{"id":21021,"date":"2023-05-31T06:28:20","date_gmt":"2023-05-31T11:28:20","guid":{"rendered":"https:\/\/avantilanguageschool.com\/?page_id=21021"},"modified":"2023-05-31T06:28:20","modified_gmt":"2023-05-31T11:28:20","slug":"politica-de-privacidad-y-proteccion-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/avantilanguageschool.com\/en\/politica-de-privacidad-y-proteccion-de-datos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad y Protecci\u00f3n de Datos"},"content":{"rendered":"

Pol\u00edtica de Privacidad y Protecci\u00f3n de Datos<\/strong><\/p>\n

Avanti Language School S.A.S., entidad de servicios educativos para el trabajo y el Desarrollo Humano, actuando como responsable del tratamiento de datos personales y en cumplimiento a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el decreto 1377 de 2013, por medio de esta Pol\u00edtica de Privacidad y Protecci\u00f3n de datos garantiza a cualquier usuario o visitante de nuestro establecimiento o sitio web la respectiva protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal otorgada a la compa\u00f1\u00eda, por lo cual informamos a los usuarios que: Los datos personales que sean facilitados por los usuarios a trav\u00e9s de los distintos canales y contacto con Avanti se conserven en las bases de datos de la compa\u00f1\u00eda, tienen como objetivo la gesti\u00f3n y programaci\u00f3n de ex\u00e1menes de idiomas, la emisi\u00f3n de resultados, env\u00edo de informaci\u00f3n y propuestas de programas de formaci\u00f3n dando respuesta a las peticiones realizadas por parte de nuestros clientes.<\/p>\n

 <\/p>\n

Para dar cumplimiento a los prop\u00f3sitos del R\u00e9gimen General de Protecci\u00f3n de Datos Personales establecido en la normatividad vigente, ha establecido la presente pol\u00edtica de Privacidad y Protecci\u00f3n de Datos; la cual se aplicar\u00e1 a la informaci\u00f3n que repose en las bases de datos de nuestra compa\u00f1\u00eda y que sea recolectada en el desarrollo del servicio prestado, as\u00ed como los mecanismos dispuestos para el ejercicio de sus derechos como presentaci\u00f3n de quejas y reclamos por medio del Web Site u otros medios que permitan su acceso al servicio.<\/p>\n

 <\/p>\n

Por lo anterior, garantiza la sustentaci\u00f3n de las medidas de seguridad de car\u00e1cter t\u00e9cnico y administrativo, necesarios para garantizar la seguridad de sus datos de car\u00e1cter personal y evitar la alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento y\/o acceso no autorizado, todo ello seg\u00fan lo previsto en la normativa vigente en Colombia.<\/p>\n

En caso de que un usuario desee ejercer su derecho como titular de la informaci\u00f3n, podr\u00e1 solicitar de manera escrita por medio de una comunicaci\u00f3n en cualquiera de los puntos de atenci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda, la actualizaci\u00f3n y rectificaci\u00f3n de sus datos personales en el sistema de Avanti.<\/p>\n

 <\/p>\n

    \n
  1. ASPECTOS GENERALES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    1.1 DERECHO DE H\u00c1BEAS DATA<\/strong><\/p>\n

    El Art.15 de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia establece el derecho que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos tanto de entidades p\u00fablicas como privadas. As\u00ed mismo, y de acuerdo con la Sentencia C-748 de 2011 de la Corte Constitucional, comprende otras facultades como las de autorizar el Tratamiento, incluir nuevos datos o excluirlos o suprimirlos de una base de datos o archivo.<\/p>\n

    Este derecho fue desarrollado de manera jurisprudencial desde el a\u00f1o 1991 hasta el a\u00f1o 2008, en el cual se expidi\u00f3 la Ley Especial de H\u00e1beas Data, que regula lo que se ha denominado como el \u201ch\u00e1beas data financiero\u201d, entendi\u00e9ndose por \u00e9ste el derecho que tiene todo individuo a conocer, actualizar y rectificar su informaci\u00f3n personal comercial, crediticia, y financiera contenida en centrales de informaci\u00f3n p\u00fablicas o privadas, que tienen como funci\u00f3n recopilar, tratar y circular esos datos con el fin de determinar el nivel de riesgo financiero de su Titular. Esta Ley Especial considera como Titular de la informaci\u00f3n tanto a las personas naturales como jur\u00eddicas.<\/p>\n

    Posteriormente, el 17 de octubre del a\u00f1o 2012 se expidi\u00f3 la Ley 1581 \u201cGeneral de Protecci\u00f3n de Datos Personales\u201d, que desarrolla el derecho de H\u00e1beas Data desde una perspectiva m\u00e1s amplia que la financiera y crediticia mencionada anteriormente. De tal manera, que cualquier Titular de datos personales tiene la facultad de controlar la informaci\u00f3n que de s\u00ed mismo ha sido recolectada en cualquier base de datos o archivo, administrado por entidades privadas o p\u00fablicas. Bajo esta Ley General es Titular la persona natural. Solamente, en situaci\u00f3n especiales previstas por la Corte Constitucional en la Sentencia C- 748 de 2011, podr\u00eda llegar a serlo la persona jur\u00eddica.<\/p>\n

    El 27 de junio de 2013 fue expedido el Decreto 1377 de 2013 que reglament\u00f3 parcialmente la Ley 1581 de 2012.<\/p>\n

     <\/p>\n

    1.2 OBJETO\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><\/p>\n

    El presente manual tiene por objeto definir las pol\u00edticas y procedimientos que debe seguir AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS, con respecto al manejo de la informaci\u00f3n personal en observancia de los planteamientos constitucionales, legales y jurisprudenciales de Colombia.<\/p>\n

    El Manual contiene etapas, documentos, obligaciones instrucciones, controles y garant\u00edas que gobernar\u00e1n el desarrollo de las actividades de AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS en materia de captura y tratamiento de informaci\u00f3n personal.<\/p>\n

     <\/p>\n

    1.3 \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

    La Pol\u00edtica ser\u00e1 aplicable a las bases de datos que se encuentren bajo la administraci\u00f3n de AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS, o sean susceptibles de ser conocidas por \u00e9sta en virtud de las relaciones comerciales desarrolladas con las dem\u00e1s entidades que hacen parte de la Compa\u00f1\u00eda en virtud de las relaciones comerciales desarrolladas a trav\u00e9s de alianzas comerciales o de convenios. En el primer caso actuar\u00e1 como responsable, en los dem\u00e1s casos podr\u00eda tener la calidad de Encargado o de responsable, dependiendo de si los recibe de un tercero o ella misma los recaba.<\/p>\n

    As\u00ed mismo, la pol\u00edtica ser\u00e1 aplicable cuando el tratamiento de los datos se efect\u00fae en territorio colombiano. As\u00ed como, cuando el responsable o el Encargado del tratamiento no resida en Colombia pero en virtud de normas internacionales o tratados le sea aplicable la legislaci\u00f3n colombiana.<\/p>\n

     <\/p>\n

    1.4 ALCANCE<\/strong><\/p>\n

    Todos los funcionarios quedan cubiertos bajo esta pol\u00edtica. AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS adelantar\u00e1 las campa\u00f1as pedag\u00f3gicas y de capacitaci\u00f3n requeridas, para que las \u00e1reas que tienen un mayor nivel de interacci\u00f3n con la administraci\u00f3n de datos personales conozcan la Ley y las disposiciones adoptadas para asegurar su cumplimiento.<\/p>\n

    As\u00ed mismo, a los Aliados Comerciales, Proveedores y Contratistas que tengan acceso a los datos personales de Titulares que los hayan suministrado a AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS, se les exigir\u00e1 el cumplimiento de la Ley y de esta pol\u00edtica.<\/p>\n

     <\/p>\n

    \u00a01.5 DEFINICIONES<\/strong><\/p>\n

    Con el fin que los destinatarios de esta pol\u00edtica tengan claridad sobre los t\u00e9rminos utilizados a lo largo de la misma, a continuaci\u00f3n, se incluyen las definiciones que trae la Ley General, as\u00ed como las referidas a la clasificaci\u00f3n de los datos de acuerdo con la Ley 1266 de 2008.<\/p>\n

    \u00a01.5.1 Autorizaci\u00f3n:<\/strong> Consentimiento, previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.<\/p>\n

    \u00a01.5.2 Base de Datos:<\/strong> Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.<\/p>\n

    \u00a01.5.3 Dato personal<\/strong>: Cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.<\/p>\n

     <\/p>\n

    \u00a0Clasificaci\u00f3n de los datos bajo la Ley 1266 de 2008:<\/strong><\/p>\n

    \u00a01.5.4 Datos Privados:<\/strong> El dato privado es el dato que por su naturaleza \u00edntima o reservada s\u00f3lo es relevante para el Titular.<\/p>\n

    1.5.5 El dato semiprivado<\/strong> es aquel que no tiene naturaleza \u00edntima, reservada, ni p\u00fablica y cuyo conocimiento o divulgaci\u00f3n puede interesar no solo a su Titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general, como el dato financiero y crediticio de actividad comercial o de servicios a que se refiere la Ley Especial.<\/p>\n

    1.5.6 El dato p\u00fablico<\/strong> es el dato calificado como tal seg\u00fan los mandatos de la ley o de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica y todos aquellos que no sean semiprivados o privados de conformidad con la Ley Especial. La Ley Especial incluy\u00f3 como ejemplo de este tipo de datos los relativos al estado civil de las personas, los que consten en documentos p\u00fablicos y en sentencias ejecutoriadas. El Decreto 1377 de 2013, reglamentario de la Ley 1581 de 2012, incluy\u00f3 en adici\u00f3n a los anteriores los referidos a la profesi\u00f3n u oficio, a la calidad de servidor p\u00fablico o comerciante.<\/p>\n

    Clasificaci\u00f3n de los datos bajo la Ley General: Sensibles y P\u00fablicos.<\/strong><\/p>\n

    1.5.7 Los datos sensibles<\/strong> son aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n, as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biom\u00e9tricos.<\/p>\n

    1.5.8 Encargado del Tratamiento<\/strong>: Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.<\/p>\n

    1.5.9 Aviso de privacidad:<\/strong> Comunicaci\u00f3n verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las pol\u00edticas de tratamiento de informaci\u00f3n que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento Que se pretende dar a los datos personales.<\/p>\n

    1.5.10 Transferencia<\/strong>: La transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y\/o encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, env\u00eda la informaci\u00f3n o los datos personales a un receptor, que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del pa\u00eds.<\/p>\n

    1.5.11 Responsable del Tratamiento: <\/strong>Persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y\/o el Tratamiento de los datos.<\/p>\n

    \u00a01.5.12 Titular:<\/strong> Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.<\/p>\n

    \u00a01.5.13 Tratamiento<\/strong>: Cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso o circulaci\u00f3n.<\/p>\n

     <\/p>\n

      \n
    1. PRINCIPIOS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Es un compromiso de AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS, el entender y desarrollar de manera arm\u00f3nica los principios establecidos en la Ley General.<\/p>\n

      A continuaci\u00f3n, se relacionan los principios contenidos en la Ley General:<\/p>\n

      2.1<\/strong> Principio de legalidad en materia de Tratamiento de datos: El Tratamiento a que se refiere la presente ley es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en ella y en las dem\u00e1s disposiciones que la desarrollen;<\/p>\n

      2.2<\/strong> Principio de finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad leg\u00edtima de acuerdo con la Constituci\u00f3n y la Ley, la cual debe ser informada al Titular;<\/p>\n

      2.3<\/strong> Principio de libertad: El Tratamiento s\u00f3lo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podr\u00e1n ser obtenidos o divulgados sin previa autorizaci\u00f3n, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento;<\/p>\n

      2.4<\/strong> Principio de veracidad o calidad: La informaci\u00f3n sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se proh\u00edbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error;<\/p>\n

      2.5<\/strong> Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, informaci\u00f3n acerca de la existencia de datos que le conciernan;<\/p>\n

      2.6<\/strong> Principio de acceso y circulaci\u00f3n restringida: El Tratamiento se sujeta a los l\u00edmites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente ley y la Constituci\u00f3n. En este sentido, el Tratamiento s\u00f3lo podr\u00e1 hacerse por personas autorizadas por el Titular y\/o por las personas previstas en la presente ley; Los datos personales, salvo la informaci\u00f3n p\u00fablica, no podr\u00e1n estar disponibles en Internet u otros medios de divulgaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n masiva, salvo que el acceso sea t\u00e9cnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido s\u00f3lo a los Titulares o terceros autorizados conforme a la presente ley;<\/p>\n

      2.7<\/strong> Principio de seguridad: La informaci\u00f3n sujeta a Tratamiento por el responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento a que se refiere la presente ley, se deber\u00e1 manejar con las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;<\/p>\n

      2.8<\/strong> Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de p\u00fablicos est\u00e1n obligadas a garantizar la reserva de la informaci\u00f3n, inclusive despu\u00e9s de finalizada su relaci\u00f3n con alguna de las labores que comprende el tratamiento, pudiendo s\u00f3lo realizar suministro o comunicaci\u00f3n de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la presente ley y en los t\u00e9rminos de esta;<\/p>\n

      2.9 <\/strong>Necesidad y proporcionalidad. Los datos personales registrados en una base de datos deben ser los estrictamente necesarios para el cumplimiento de las finalidades del tratamiento, informadas al titular. En tal sentido, deben ser adecuados, pertinentes y acordes con las finalidades para los cuales fueron recolectados;<\/p>\n

      2.10<\/strong> Temporalidad o caducidad. El per\u00edodo de conservaci\u00f3n de los datos personales ser\u00e1 el necesario para alcanzar la finalidad para la cual se han recolectado;<\/p>\n

      2.11<\/strong> Interpretaci\u00f3n integral de derechos constitucionales. La Ley 1581 de 2012 se interpretar\u00e1 en el sentido de que se amparen adecuadamente los derechos constitucionales, como son el h\u00e1beas data, el derecho al buen nombre, el derecho a la honra, el derecho a la intimidad y el derecho a la informaci\u00f3n. Los derechos de los titulares se interpretar\u00e1n en armon\u00eda y en un plano de equilibrio con el derecho a la informaci\u00f3n previsto en el art\u00edculo 20 de la Constituci\u00f3n y con los dem\u00e1s derechos constitucionales aplicables.<\/p>\n

      Avanti en desarrollo del principio de legalidad velar\u00e1 porque los datos sean adquiridos, tratados y manejados de manera l\u00edcita.<\/p>\n

      As\u00ed mismo, cuando act\u00faen como responsable del Tratamiento, es decir cuando est\u00e9n frente a un Titular que va a adquirir la calidad de Cliente o Usuario o ya la tiene, le informar\u00e1n a \u00e9ste de manera clara, suficiente y previa acerca de la o las finalidades de la informaci\u00f3n a ser suministrada. En el evento en que la finalidad cambie o se modifique de tal manera que el Titular de manera razonable no lo espere, le informar\u00e1n a \u00e9ste de manera previa, con el fin de obtener de nuevo su consentimiento.<\/p>\n

      En desarrollo del principio de racionabilidad y proporcionalidad, recaudar\u00e1n los datos que sean estrictamente necesarios para llevar a cabo las finalidades perseguidas y los conservar\u00e1n por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad con que se han registrado, observando en todo momento los t\u00e9rminos especiales establecidos por la ley en aspectos administrativos, contables, fiscales, jur\u00eddicos e hist\u00f3ricos de la informaci\u00f3n.<\/p>\n

      Igualmente, respetar\u00e1n la libertad que tiene el Titular para autorizar o no el uso de sus datos personales, y, en consecuencia, los mecanismos que utilicen para obtener el consentimiento le permitir\u00e1n al Titular manifestar de manera inequ\u00edvoca que otorga tal autorizaci\u00f3n. Informar\u00e1n al Titular acerca del Tratamiento que les dar\u00e1 a sus datos, de tal manera que para \u00e9ste sea claro que si su voluntad es contratar el servicio ofrecido debe aportar informaci\u00f3n veraz y actualizada.<\/p>\n

        \n
      1. DERECHOS DE LOS TITULARES E IDENTIFICACI\u00d3N DE LAS BASES DE DATOS<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        3.1 DERECHOS DE LOS TITULARES<\/strong><\/p>\n

        3.1.1 Derecho de acceso o consulta<\/strong>: Se trata del derecho del Titular a ser informado por el responsable del tratamiento, previa solicitud, respecto al origen, uso y finalidad que les han dado a sus datos personales.<\/p>\n

        3.1.2 Derechos de quejas y reclamos<\/strong>. La Ley distingue cuatro tipos de reclamos:<\/p>\n

        3.1.2.1 Reclamo de correcci\u00f3n:<\/strong> el derecho del Titular a que se actualicen rectifique o modifiquen aquellos datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento este\u0301 expresamente prohibido o no haya sido autorizado.<\/p>\n

        3.1.2.2 Reclamo de supresi\u00f3n<\/strong>: el derecho del Titular a que se supriman los datos que resulten inadecuados, excesivos o que no respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales.<\/p>\n

        3.1.2.3 Reclamo de revocaci\u00f3n<\/strong>: el derecho del Titular a dejar sin efecto la autorizaci\u00f3n previamente prestada para el tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n

        3.1.2.4 Reclamo de infracci\u00f3n<\/strong>: el derecho del Titular a solicitar que se subsane el incumplimiento de la normativa en materia de Protecci\u00f3n de Datos.<\/p>\n

        3.1.3 Derecho a solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada al responsable del tratamiento<\/strong>: salvo cuando expresamente se except\u00fae como requisito para el tratamiento de conformidad con lo previsto en el art\u00edculo 10 de la LEPD.<\/p>\n

        3.1.4 Derecho a presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones:<\/strong> el Titular o causahabiente solo podr\u00e1\u0301 elevar esta queja una vez haya agotado el tr\u00e1mite de consulta o reclamo ante el responsable del tratamiento o encargado del tratamiento<\/p>\n

         <\/p>\n

        3.2 AUTORIZACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

        Sin perjuicio de las excepciones previstas en la Ley, en el Tratamiento se requiere la autorizaci\u00f3n previa e informada del Titular, la cual deber\u00e1 ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior. La autorizaci\u00f3n del Titular no ser\u00e1 necesaria cuando se trate de:<\/p>\n

        3.2.1<\/strong> Informaci\u00f3n requerida por una entidad p\u00fablica o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.<\/p>\n

        3.2.2<\/strong> Datos de naturaleza p\u00fablica.<\/p>\n

        3.2.3<\/strong> Casos de urgencia m\u00e9dica o sanitaria.<\/p>\n

        3.2.4<\/strong> Tratamiento de informaci\u00f3n autorizado por la ley para fines hist\u00f3ricos, estad\u00edsticos o cient\u00edficos.<\/p>\n

        3.2.5<\/strong> Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas, AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS, cuando se encuentre frente a alguna de estas situaciones lo dejar\u00e1 claramente revelado y en todo caso cumplir\u00e1 con las dem\u00e1s disposiciones contenidas en la ley.<\/p>\n

        Los textos de las autorizaciones a ser puestas a disposici\u00f3n de los Titulares de los datos ser\u00e1n claros, e indicar\u00e1n tanto los requisitos establecidos por la Ley 1266 de 2008, cuando corresponda, como por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 Por lo anterior, se procurar\u00e1 rese\u00f1ar de manera separada lo pertinente a ambas regulaciones, de tal manera que no haya lugar a confusi\u00f3n por parte del Titular sobre los derechos que le asisten bajo cada una de ellas.<\/p>\n

        En el aparte de la Autorizaci\u00f3n correspondiente a la inclusi\u00f3n de los aspectos se\u00f1alados por la Ley General se indicar\u00e1, la finalidad o finalidades perseguidas con el Tratamiento, el tipo de Tratamiento a ser efectuado, la identificaci\u00f3n, direcci\u00f3n f\u00edsica o electr\u00f3nica a la que podr\u00e1 dirigirse el Titular de los datos, y se se\u00f1alar\u00e1 la existencia de la pol\u00edtica que desarrolla los derechos que le asisten al Titular.<\/p>\n

        De tal manera que, en trat\u00e1ndose del uso de datos personales que no correspondan de manera espec\u00edfica al desarrollo de la relaci\u00f3n legal o contractual establecida entre AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS y el Titular, sino que est\u00e9n referidos al env\u00edo de informaci\u00f3n comercial o de car\u00e1cter publicitario existir\u00e1 el mecanismo, a trav\u00e9s del el correo oficial o el tel\u00e9fono fijo o sus oficinas, que permita al Titular de los datos, de manera sencilla y expedita manifestar su voluntad de no ser contactado para dichos fines.<\/p>\n

         <\/p>\n

        3.3 IDENTIFICACI\u00d3N DE LAS BASES DE DATOS<\/strong><\/p>\n

        AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS ha identificado las siguientes bases de datos:<\/p>\n

        SIIGO nube<\/p>\n

        Aliaddo<\/p>\n

        Encuestas Internas.<\/p>\n

         <\/p>\n

        \u00a03.4 TRATAMIENTO Y FINALIDAD<\/strong><\/p>\n

        Los Datos Personales tratados por AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS deber\u00e1n someterse estricta y \u00fanicamente a las finalidades que se se\u00f1alan a continuaci\u00f3n. As\u00ed mismo los Encargados o terceros que tengan acceso a los Datos Personales por virtud de Ley o contrato, mantendr\u00e1n el Tratamiento dentro de las siguientes finalidades:<\/p>\n

        3.4.1<\/strong> Gestionar toda la informaci\u00f3n necesaria para el cumplimiento de las obligaciones tributarias y de registros comerciales, corporativos y contables de AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS.<\/p>\n

        3.4.2<\/strong> Cumplir con los procesos internos de AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS en materia de administraci\u00f3n de proveedores y contratistas.<\/p>\n

        3.4.3<\/strong> Cumplir los contratos de servicios celebrados con los clientes.<\/p>\n

        3.4.4<\/strong> Prestar sus servicios de acuerdo con las necesidades particulares de los clientes de AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS, con el fin de cumplir los contratos de servicios celebrados, incluyendo, pero sin limitarse a la verificaci\u00f3n de derechos de los individuos a los cuales los clientes de AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS prestar\u00e1n sus servicios.<\/p>\n

        3.4.5<\/strong> Las dem\u00e1s finalidades que determinen los responsables en procesos de obtenci\u00f3n de Datos Personales para su Tratamiento y que sean comunicadas a los Titulares en el momento de la recolecci\u00f3n de los datos personales.<\/p>\n

        \u00a03.4.6<\/strong> El proceso de archivo, de actualizaci\u00f3n de los sistemas, de protecci\u00f3n y custodia de informaci\u00f3n y bases de datos de AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS.<\/p>\n

        \u00a03.4.7<\/strong> Procesos al interior de la compa\u00f1\u00eda, con fines de desarrollo u operativo y\/o de administraci\u00f3n de sistemas.<\/p>\n

        3.4.8<\/strong> La transmisi\u00f3n de datos a terceros con los cuales se hayan celebrado contratos con este objeto, para fines comerciales, administrativos, de mercadeo y\/u operativos, incluyendo, pero sin limitarse a la expedici\u00f3n de carn\u00e9s, certificados personalizados y certificaciones a terceros, de acuerdo con las disposiciones legales vigentes.<\/p>\n

        3.4.9<\/strong> Mantener y procesar por computadora u otros medios, cualquier tipo de informaci\u00f3n relacionada con el negocio del cliente con el fin de brindar los servicios y productos pertinentes.<\/p>\n

        3.4.10<\/strong> Las dem\u00e1s finalidades que determinen los responsables en procesos de obtenci\u00f3n de Datos Personales para su Tratamiento, con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones legales y regulatorias, as\u00ed como de las pol\u00edticas de la Firma.<\/p>\n

        3.4.11<\/strong> Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo de la etapa precontractual, contractual y pos contractual de cualquiera de los productos y servicios ofrecidos, as\u00ed como dar cumplimiento a la ley colombiana o extranjera y las \u00f3rdenes de autoridades judiciales o administrativas<\/p>\n

        3.4.12 <\/strong>Gestionar tr\u00e1mites (solicitudes, quejas, reclamos), realizar an\u00e1lisis de riesgo, efectuar encuestas de satisfacci\u00f3n respecto de los bienes y servicios de la empresa.<\/p>\n

        3.4.13<\/strong> Suministrar informaci\u00f3n de contacto y documentos pertinentes a la fuerza comercial y\/o red de distribuci\u00f3n, tele-mercadeo, investigaci\u00f3n de mercados y cualquier tercero con el cual la empresa posea un v\u00ednculo contractual de cualquier \u00edndole.<\/p>\n

        3.4.14<\/strong> Dar a conocer, transferir y\/o trasmitir los datos personales dentro y fuera del pa\u00eds, a terceros a consecuencia de un contrato, ley o v\u00ednculo l\u00edcito que as\u00ed lo requiera o para implementar servicios ofrecidos por AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS.<\/p>\n

        3.4.15<\/strong> Realizar a trav\u00e9s de cualquier medio en forma directa o a trav\u00e9s de terceros, programaci\u00f3n y prestaci\u00f3n de servicio t\u00e9cnico, venta, compra, facturaci\u00f3n, gesti\u00f3n de cartera, seguimiento al desempe\u00f1o del producto, recaudo, inteligencia de negocios, actividades de mercadeo, promoci\u00f3n o publicidad, mejoramiento del servicio, seguimiento al recaudo, verificaci\u00f3n, consulta y control, habilitaci\u00f3n de medios de pago as\u00ed como cualquier otra relacionada con nuestros productos y servicios actuales y futuros, para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y del objeto social de la empresa.<\/p>\n

        3.4.16<\/strong> Para el env\u00edo y recepci\u00f3n de elementos o material publicitario de acuerdo con los requerimientos de las funciones demandadas y sostenibilidad de los negocios de la empresa.<\/p>\n

        3.4.17<\/strong> Controlar y prevenir el fraude en cualquiera de sus modalidades.<\/p>\n

         <\/p>\n

        FINALIDADES ESPEC\u00cdFICAS DE CADA BASE DE DATOS CONFORME EL TITULAR<\/strong><\/p>\n

        Las bases de datos de clientes y usuarios tienen como finalidad utilizar los datos para la debida prestaci\u00f3n del servicio o del producto adquirido por el Titular con AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS.<\/p>\n

        En desarrollo de esa relaci\u00f3n contractual, AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS buscar\u00e1 informarlo acerca de las innovaciones efectuadas en sus productos y servicios, con el fin de profundizar o ampliar su portafolio actual; as\u00ed como de las mejoras o cambios en sus canales de atenci\u00f3n, y de los servicios y\/o productos complementarios ofrecidos por sus entidades vinculadas.<\/p>\n

        La base de datos de Proveedores persigue tener informaci\u00f3n actualizada, s\u00f3lida y suficiente acerca de las personas que tienen la calidad de Proveedores o quisieran tenerla como informaci\u00f3n comercial necesaria para la ejecuci\u00f3n de la actividad de AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS.<\/p>\n

        La base de datos de empleados busca tener actualizada la informaci\u00f3n de los funcionarios con el fin de que la relaci\u00f3n laboral se desarrolle de manera adecuada. Igualmente, sus datos de contacto pueden ser compartidos con las entidades vinculadas al Grupo con el fin de que los empleados puedan tener acceso a los beneficios que se reportan al adquirir productos o servicios provenientes de la Empresa.<\/p>\n

        La base de datos de Ex empleados busca tener a disposici\u00f3n de las autoridades, o del mismo Titular, su informaci\u00f3n durante el t\u00e9rmino establecido en la ley laboral.<\/p>\n

        Las bases de datos de aplicantes para procesos de selecci\u00f3n con las distintas entidades para las que AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS preste sus servicios, lo que permitir\u00e1 el contacto, la programaci\u00f3n y aplicaci\u00f3n de pruebas, la emisi\u00f3n y env\u00edo de resultados de ex\u00e1menes de idiomas aplicados seg\u00fan la necesidad de cada entidad.<\/p>\n

        Las bases de datos comerciales son requeridas para las estrategias de marketing y mercadeo de la empresa con el consentimiento informado de los clientes, los cuales son los potenciales receptores de campa\u00f1as de descuentos y de promoci\u00f3n de nuevos servicios con la precisi\u00f3n que en todo momento cuentan con la prerrogativa de solicitar la exclusi\u00f3n de la base de datos comercial o de no recibir m\u00e1s informaci\u00f3n por los canales previamente autorizados.<\/p>\n

        Las encuestas, suministran informaci\u00f3n acerca de la efectividad de los productos, expectativas del cliente y las mismas se toman como un muestreo para determinar no s\u00f3lo las eventuales campa\u00f1as comerciales, sino como un mecanismo de mejora permanente en la prestaci\u00f3n de los servicios de AVANTI.<\/p>\n

        La informaci\u00f3n de los socios se lleva conforme lo prescrito en el c\u00f3digo de comercio en donde se advierte que los libros del comerciante son reservados, en consecuencia, la documentaci\u00f3n de los socios se registra en el libro de socios por tratarse justamente de un SOCIEDAD ANOMINA SIMPLIFICADA (S.A.S), de igual forma se encuentra debidamente archivadas las actas de la sociedad.<\/p>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        3.5 VIGENCIA<\/strong><\/p>\n

        Los datos se conservan de acuerdo con los principios de necesidad y racionabilidad, de caducidad y temporalidad y con lo dispuesto en las normas especiales que regulan la conservaci\u00f3n de documentos.<\/p>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        3.6 CANALES DE SUMINISTRO DE LA INFORMACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n

        AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS establece como canales de comunicaci\u00f3n con los Titulares:<\/p>\n

        Correo electr\u00f3nico: proteccion.datosavanti@gmail.com<\/p>\n

        Direcci\u00f3n F\u00edsica:\u00a0 Edificio Novanta Cra 14 # 89 -48 oficina 602, Bogot\u00e1, D.C., (para atenci\u00f3n de consultas y reclamos).\u00a0 Tel\u00e9fonos: 315 3075238<\/p>\n

         <\/p>\n

          \n
        1. DEBERES EN CALIDAD DE RESPONSABLE Y ENCARGADO DEL TRATAMIENTO.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          \u00a0<\/strong><\/p>\n

          4.1 DEBERES EN CALIDAD DE RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO<\/strong><\/p>\n

          Con el fin de facilitar el entendimiento respecto de en qu\u00e9 situaciones act\u00faa AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS como RESPONSABLE, a continuaci\u00f3n, se define este t\u00e9rmino:<\/p>\n

          La Ley General lo define como la persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, decide sobre la base de datos y\/o el tratamiento de los datos.<\/p>\n

          Ahora bien, de conformidad con la Sentencia C -748 de 2011, es \u201cel que define los fines y medios esenciales para el tratamiento del dato, incluidos quienes fungen como fuente y Usuario\u201d. Pudiendo poner los datos en circulaci\u00f3n o utilizarlos de cierta manera.<\/p>\n

          4.1.1<\/strong> Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de h\u00e1beas data. Solicitar y conservar copia de la respectiva autorizaci\u00f3n otorgada por el Titular.<\/p>\n

          Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolecci\u00f3n y los derechos que le asisten en virtud de la autorizaci\u00f3n otorgada.<\/p>\n

          4.1.2<\/strong> Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/p>\n

          4.1.3<\/strong> Garantizar que la informaci\u00f3n que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.<\/p>\n

          4.1.4<\/strong> Actualizar la informaci\u00f3n, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las dem\u00e1s medidas necesarias para que la informaci\u00f3n suministrada a este se mantenga actualizada.<\/p>\n

          4.1.5 <\/strong>Rectificar la informaci\u00f3n cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento. Suministrar al Encargado del Tratamiento, seg\u00fan el caso, \u00fanicamente datos cuyo Tratamiento est\u00e9 previamente autorizado por el Titular.<\/p>\n

          4.1.6<\/strong> Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la informaci\u00f3n del Titular.<\/p>\n

          Tramitar las consultas y reclamos formulados en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en la presente ley.<\/p>\n

          Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada informaci\u00f3n se encuentra en discusi\u00f3n por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamaci\u00f3n y no haya finalizado el tr\u00e1mite respectivo.<\/p>\n

          4.1.7 <\/strong>Informar, a solicitud del Titular, sobre el uso dado a sus datos. o Informar a la autoridad de protecci\u00f3n de datos cuando se presenten violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los Titulares.<\/p>\n

          4.1.8 <\/strong>Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/p>\n

          \u00a0<\/strong><\/p>\n

          4.2 DEBERES EN CALIDAD DE ENCARGADO DEL TRATAMIENTO<\/strong><\/p>\n

          Con el fin de facilitar el entendimiento respecto de en qu\u00e9 situaciones act\u00faa AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS como ENCARGADO, a continuaci\u00f3n, se define este t\u00e9rmino.<\/p>\n

          4.2.1<\/strong> Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de h\u00e1beas data.<\/p>\n

          4.2.2<\/strong> Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/p>\n

          4.2.3<\/strong> Realizar oportunamente la actualizaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los datos, de conformidad con este Manual.<\/p>\n

          4.2.4<\/strong> Actualizar la informaci\u00f3n reportada por el responsable del Tratamiento dentro de los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de su recibo.<\/p>\n

          4.2.5<\/strong> Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los Titulares en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en la presente ley.<\/p>\n

          4.2.6<\/strong> Registrar en la base de datos las leyenda \u201creclamo en tr\u00e1mite\u201d si es el caso. Insertar en la base de datos la leyenda \u201cinformaci\u00f3n en discusi\u00f3n judicial\u201d una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal.<\/p>\n

          4.2.7<\/strong> Abstenerse de circular informaci\u00f3n que est\u00e9 siendo controvertida por el Titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/p>\n

          4.2.8<\/strong> Permitir el acceso a la informaci\u00f3n \u00fanicamente a las personas que pueden tener acceso a ella.<\/p>\n

          4.2.9<\/strong> Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los Titulares.<\/p>\n

          4.2.10<\/strong> Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/p>\n

           <\/p>\n

          4.3 NIVEL DE MEDIDAS DE SEGURIDAD APLICADO AL TRATAMIENTO<\/strong><\/p>\n

          En desarrollo del principio de seguridad establecido en la Ley 1581 de 2012, AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS, adoptar\u00e1 las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/p>\n

           <\/p>\n

          4.3.1 IMPLEMENTACI\u00d3N DE LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD:<\/strong><\/p>\n

          AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS mantendr\u00e1 protocolos de seguridad de obligatorio cumplimiento para el personal con acceso a los datos de car\u00e1cter personal y a los sistemas de informaci\u00f3n. El procedimiento deber\u00e1 considerar, como m\u00ednimo, los siguientes aspectos:<\/p>\n

          4.3.1.1<\/strong> \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n del procedimiento con especificaci\u00f3n detallada de los recursos protegidos.<\/p>\n

          4.3.1.2<\/strong> Medidas, normas, procedimientos, reglas y est\u00e1ndares encaminados a garantizar el nivel de seguridad exigido en la Ley 1581 de 2012.<\/p>\n

          4.3.1.3<\/strong> Funciones y obligaciones del personal.<\/p>\n

          4.3.1.4<\/strong> Procedimiento de notificaci\u00f3n, gesti\u00f3n y respuesta ante las incidencias.<\/p>\n

          4.3.1.5<\/strong> Procedimientos de realizaci\u00f3n de copias de respaldo y de recuperaci\u00f3n de los datos.<\/p>\n

          4.3.1.6<\/strong> Controles peri\u00f3dicos que se deban realizar para verificar el cumplimento de lo dispuesto en el procedimiento de seguridad que se implemente.<\/p>\n

          4.3.1.7<\/strong> Medidas a adoptar cuando un soporte o documento vaya a ser transportado, desechado o reutilizado.<\/p>\n

          4.3.1.8<\/strong> El procedimiento deber\u00e1 mantenerse actualizado en todo momento y deber\u00e1 ser revisado siempre que se produzcan cambios relevantes en el sistema de informaci\u00f3n o en la organizaci\u00f3n de este.<\/p>\n

          4.3.1.9<\/strong> El contenido del procedimiento deber\u00e1 adecuarse en todo momento a las disposiciones vigentes en materia de seguridad de los datos personales.<\/p>\n

           <\/p>\n

            \n
          1. PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS PARA GARANTIZAR EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            5.1 CONSULTAS<\/strong><\/p>\n

            El Titular, sus causahabientes, sus representantes y\/o apoderados, podr\u00e1n formular consultas respecto al contenido de los Datos Personales del Titular que reposan en las Bases de Datos de la Compa\u00f1\u00eda y \u00e9sta suministrar\u00e1 la informaci\u00f3n que posea del Titular. Para realizar la consulta se requiere:<\/p>\n

            5.1.1<\/strong>. Presentar la solicitud al correo electr\u00f3nico proteccion.datosavanti@gmail.com<\/p>\n

            5.1.2<\/strong> A la solicitud deber\u00e1 anexarse la copia del documento de identidad del Titular. Cuando la solicitud sea realizada por un causahabiente, apoderado y\/o representante del Titular, deber\u00e1 acreditar dicha calidad, de conformidad con la Ley vigente aplicable sobre la materia.<\/p>\n

            5.1.3<\/strong> La solicitud deber\u00e1 indicar la direcci\u00f3n y datos de contacto e identificaci\u00f3n del solicitante.<\/p>\n

            5.1.4<\/strong> El responsable de atender la consulta dar\u00e1 respuesta al solicitante siempre y cuando tuviere derecho a ello por ser el Titular del Dato Personal, su causahabiente, apoderado, representante o sea el responsable legal en el caso de menores de edad. Esta respuesta se enviar\u00e1 dentro de los diez (10) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha en la que la solicitud fue recibida por la Compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

            5.1.5<\/strong> En caso de que la solicitud no pueda ser atendida dentro de los diez (10) h\u00e1biles contados a partir de la fecha en la que la solicitud fue recibida por la Compa\u00f1\u00eda, se contactar\u00e1 al solicitante para comunicarle los motivos de la demora y para se\u00f1alarle otra fecha en la cual ser\u00e1 respondida su consulta, que no superar\u00e1 los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino. Para ello se utilizar\u00e1 el mismo medio o uno similar al que fue utilizado por el Titular para comunicar su solicitud. Cualquiera que sea el medio empleado para realizar la consulta, la Compa\u00f1\u00eda guardar\u00e1 prueba de \u00e9sta y su respuesta.<\/p>\n

            \u00a0<\/strong><\/p>\n

            5.2 RECLAMOS<\/strong><\/p>\n

            El Titular o sus Causahabientes que consideren que la informaci\u00f3n contenida en una base de datos administrada por AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS debe ser sujeta de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n, o si advierten un incumplimiento por parte de esta o de alguno de sus Encargados, podr\u00e1n presentar un reclamo ante AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS o el Encargado, en los siguientes t\u00e9rminos:<\/p>\n

            5.2.1<\/strong> El reclamo se formular\u00e1 ante AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS o el Encargado del Tratamiento, acompa\u00f1ado del documento que identifique al Titular, la descripci\u00f3n clara de los hechos que dan lugar al reclamo, la direcci\u00f3n donde desea recibir notificaciones, pudiendo ser esta f\u00edsica o electr\u00f3nica y adjuntando los documentos que pretenda hacer valer.<\/p>\n

            5.2.2<\/strong> Si el reclamo resulta incompleto se requerir\u00e1 al interesado dentro de los cinco (5) d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del reclamo para que subsane las fallas.<\/p>\n

            5.2.3<\/strong> Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido del reclamo.<\/p>\n

            5.2.4<\/strong> En el caso en que AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS el Encargado a quien se dirija no sea competente para resolverlo, dar\u00e1 traslado a quien corresponda en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de dos (2) d\u00edas h\u00e1biles e informar\u00e1 de la situaci\u00f3n al interesado.<\/p>\n

            AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS utilizar\u00e1 un correo electr\u00f3nico \u00fanico para estos efectos de tal manera que se pueda identificar en qu\u00e9 momento se da traslado y la respuesta o confirmaci\u00f3n de recibido correspondiente.<\/p>\n

            Si AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS no conoce la persona a quien deba trasladarlo, informar\u00e1 de inmediato al Titular con copia a la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/p>\n

            5.2.5<\/strong> Una vez recibido el reclamo completo, se debe incluir en la base de datos correspondiente la leyenda \u201creclamo en tr\u00e1mite\u201d y el motivo de este, esto debe ocurrir en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de dos (2) d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n

            5.2.6<\/strong> El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para responder el reclamo es de 15 d\u00edas h\u00e1biles, si no es posible hacerlo en este t\u00e9rmino se informar\u00e1 al interesado los motivos de la demora y la fecha en que \u00e9ste se atender\u00e1, la cual no podr\u00e1 exceder de ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p>\n

            \u00a0<\/strong><\/p>\n

            5.3 QUEJAS ANTE LA SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO<\/strong><\/p>\n

            El Titular, Causahabiente o apoderado deber\u00e1 agotar en primer lugar este tr\u00e1mite de consulta o reclamo, antes de dirigirse a la SIC a formular una queja.<\/p>\n

            \u00a0<\/strong><\/p>\n

            5.4 TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS PA\u00cdSES<\/strong><\/p>\n

            De acuerdo con el T\u00edtulo VIII de la LEPD, se proh\u00edbe la transferencia de datos personales a pa\u00edses que no proporcionen niveles adecuados de protecci\u00f3n de datos. Se entiende que un pa\u00eds ofrece un nivel adecuado de protecci\u00f3n de datos cuando cumpla con los est\u00e1ndares fijados por la Superintendencia de Industria y Comercio sobre la materia, los cuales en ning\u00fan caso podr\u00e1n ser inferiores a los que la presente ley exige a sus destinatarios. Esta prohibici\u00f3n no regir\u00e1\u0301 cuando se trate de:<\/p>\n

            5.4.1<\/strong> Informaci\u00f3n respecto de la cual el Titular haya otorgado su autorizaci\u00f3n expresa e inequ\u00edvoca para la transferencia.<\/p>\n

            5.4.2<\/strong> Intercambio de datos de car\u00e1cter m\u00e9dico, cuando as\u00ed\u0301 lo exija el tratamiento del Titular por razones de salud o higiene p\u00fablica.<\/p>\n

            5.4.3<\/strong> Transferencias bancarias o burs\u00e1tiles, conforme a la legislaci\u00f3n que les resulte aplicable.<\/p>\n

            5.4.4<\/strong> Transferencias acordadas en el marco de tratados internacionales en los cuales la Rep\u00fablica de Colombia sea parte, con fundamento en el principio de reciprocidad.<\/p>\n

            5.4.5<\/strong> Transferencias necesarias para la ejecuci\u00f3n de un contrato entre el Titular y el responsable del tratamiento, o para la ejecuci\u00f3n de medidas precontractuales siempre y cuando se cuente con la autorizaci\u00f3n del Titular.<\/p>\n

            5.4.6<\/strong> Transferencias legalmente exigidas para la salvaguardia del inter\u00e9s p\u00fablico, o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.<\/p>\n

            En los casos no contemplados como excepci\u00f3n, corresponder\u00e1\u0301 a la Superintendencia de Industria y Comercio proferir la declaraci\u00f3n de conformidad relativa a la transferencia internacional de datos personales. El Superintendente esta\u0301 facultado para requerir informaci\u00f3n y adelantar las diligencias tendentes a establecer el cumplimiento de los presupuestos que requiere la viabilidad de la operaci\u00f3n.<\/p>\n

            5.4.7<\/strong> Las transmisiones internacionales de datos personales que se efect\u00faen entre un responsable y un encargado para permitir que el encargado realice el tratamiento por cuenta del responsable, no requerir\u00e1n ser informadas al Titular ni contar con su consentimiento, siempre que exista un contrato de transmisi\u00f3n de datos personales.<\/p>\n

             <\/p>\n

              \n
            1. LEGISLACI\u00d3N NACIONAL VIGENTE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              Es importante reiterar que las actividades que desarrolla AVANTI LANGUAGE SCHOOL SAS son regladas, su ejercicio est\u00e1 sujeto a la supervisi\u00f3n de la Superintendencia de Industria y Comercio. Con observancia de la Ley de Protecci\u00f3n al Consumidor, Ley 1480 de 2011. As\u00ed mismo, en materia de administraci\u00f3n de datos personales se aplicar\u00e1 la ley General 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y en lo que corresponda la ley 1266 de 2008 referida a los datos de car\u00e1cter financiero y crediticios y consulta y reporte a centrales de riesgo. Y los dem\u00e1s que la reglamenten.<\/p>\n

              \u00a0<\/strong><\/p>\n

                \n
              1. FECHA DE ENTRADA EN VIGOR DE LA POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                Esta Pol\u00edtica rige a partir del 20 de noviembre de 2022. Los Datos Personales que sean almacenados, utilizados o transmitidos permanecer\u00e1n en nuestra Base de Datos, de conformidad con el criterio de temporalidad y necesidad, durante el tiempo que sea necesario para las finalidades mencionadas en este Manual, para las cuales fueron recolectados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                Pol\u00edtica de Privacidad y Protecci\u00f3n de Datos Avanti Language School S.A.S., entidad de servicios educativos para el trabajo y el Desarrollo Humano, actuando como responsable del tratamiento de datos personales y en cumplimiento a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el decreto 1377 de 2013, por medio de esta Pol\u00edtica de Privacidad […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-21021","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/avantilanguageschool.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21021","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/avantilanguageschool.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/avantilanguageschool.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/avantilanguageschool.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/avantilanguageschool.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21021"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/avantilanguageschool.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21021\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21022,"href":"https:\/\/avantilanguageschool.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21021\/revisions\/21022"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/avantilanguageschool.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21021"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}